Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Happy Flowers Eppendorf

Happy Flowers Eppendorf
Hochallee 127, 20149 Hamburg
E-Mail: info@happyflowers-eppendorf.de
Telefon: 040 26188004

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Happy Flowers Eppendorf (im Folgenden „Verkäuferin“) getätigt werden.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Hamburgs.

2. Angebot und Produktbeschreibungen

Blumen sind Naturprodukte, die natürlichen Schwankungen unterliegen. Jeder Strauß wird individuell nach Bestelleingang zusammengestellt.

Dekorationsartikel wie Vasen sind nicht im Lieferumfang enthalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Produkte sind in verschiedenen Größen und Preiskategorien verfügbar. Nach Auswahl der gewünschten Variante kann die Bestellung abgeschlossen werden.

Der Vertrag kommt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet.

Zahlungsmethoden:

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

  • Barzahlung bei Abholung

5. Liefer- und Versandbedingungen

Lieferoptionen innerhalb Hamburgs:

  • Standardlieferung: Zustellung zwischen 8:00 und 19:00 Uhr.

  • Wunschzeit: Lieferung zur gewählten Uhrzeit (mögliche Abweichungen durch Verkehrssituation).

Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für:

  • Maßgefertigte Sträuße

  • Frischblumen (da sie schnell verderben)

Ein Widerruf muss per E-Mail an info@happyflowers-eppendorf.de gesendet werden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Hamburg.

Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr